2009年08月18日,廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司按照《缺陷汽車產品召回管理規定》的要求,向國家質量監督檢驗檢疫總局遞交了召回報告,決定自2009年08月25日開始,召回部分凱美瑞(CAMRY)、雅力士(YARIS)、威馳(VIOS)及卡羅拉(COROLLA)轎車。本次召回涉及車輛總計688314輛,分別為:
廣汽豐田汽車有限公司
2006年5月15日至2008年12月31日生產的凱美瑞轎車384736輛,2008年5月15日至2008年12月31日生產的雅力士轎車22767輛,召回的車輛總數為407503輛。
天津一汽豐田汽車有限公司
2008年2月18日至2008年12月25日生產的威馳轎車35523輛,2007年5月17日至2008年12月25日生產的卡羅拉轎車245288輛,召回的車輛總數為280811輛。
本次召回的原因是:受同一供應商影響,因駕駛員側的電動車窗主控開關控制模塊在制造過程中潤滑脂涂抹過多,可能導致內部短路,引起開關發熱、熔損,操作時有卡滯感,車窗無法正常升降,極少部分會導致車門內飾板熔損。廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司將對召回范圍內的車輛免費更換電動車窗主控開關缺陷零部件,以消除安全隱患。
廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司將通過特約經銷商與該范圍內的用戶取得聯系,安排免費維修事宜。同時用戶可以通過客戶熱線:廣汽豐田:800-830-8888,未開通800的地區或手機用戶可以撥打電話:400-830-8888;天津一汽豐田800-810-1210,未開通800的地區或手機用戶可以撥打電話:010-64629300咨詢相關事宜。用戶也可以登錄國家質量監督檢驗檢疫總局網站www.aqsiq.gov.cn,國家質檢總局缺陷產品管理中心網站www.dpac.gov.cn及中國汽車召回網www.qiche365.org.cn,或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話010-59799616、65537365,了解此次召回的詳細信息。
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