信用承諾制審批，是近年來廣州在優化營商環境，減少行政審批中壁壘設置的便民便企舉措。從廣州水投自來水公司獲悉，該公司近日連同白云區人民政府、白云區水務局、白云區發展改革局等多方協作，依據《廣州市深化信用信息應用優化提升電水氣公共服務效能實施方案》（以下簡稱《實施方案》），幫助廣州首宗“信用辦”用水報裝案例在白云區誕生。
據悉，信用承諾制審批近年來已在廣州多個領域的行政審批中推行。在沒有實施信用承諾制審批前，市民、企業需要辦理行政審批時，往往需要準備大量實體證照，手續繁瑣。在信用承諾制審批引入后，申請行政審批主體可以通過承諾自身擁有特定證照或資質的方式，減少實體證照或資質的提供；行政審批機關根據市民、企業等主體的承諾，實施先行審批或容缺審批，并在事后加強對審批的監管以確定申請審批的主體確實具有相關的證照或資質。通過信用承諾制審批，市民、企業辦理行政審批時可以減少對證照的搜集整理步驟。2023年9月，廣州市印發《實施方案》，將信用承諾制審批制度進一步延伸至電水氣等涉及公共服務的行政審批當中。
據悉，本次用水報裝行政審批的主體為廣州市市維新材料科技有限公司（以下簡稱“維新公司”）。該公司近期通過競拍方式，獲得白云區太和鎮一地塊使用權，計劃在地塊新建廠房，對施工用水有需求。
按傳統行政審批模式，維新公司需要提供一系列產權資料才能辦理施工用水審批；但從競拍成功到產權獲得需要一定時間，如無法獲得施工用水則會延誤工期。在白云區各職能部門和廣州水投自來水公司的指導下，維新公司負責人通過“信用廣州”網站調用公司的公共信用信息報告，成功在“廣州自來水96968”微信小程序上申請了用水報裝，成為廣州市第一宗成功受理的“信用辦”用水報裝案例。在接到維新公司的申請后，廣州水投自來水公司立即派出專員全程介入跟進項目報裝情況，連同供電和燃氣企業，與項目方在次日即到達現場開展聯合勘查，溝通供水、供電接駁方案，將“水電”建設納入“一張藍圖”，通過共享管網通道、減少接駁工程量，有效避免企業多頭審批、地面重復開挖等情況，全面提升水電接入的便利性，推動建設項目早落地、早開工、早投產。從受理報裝、現場勘查到用水方案批復僅用2天時間，一站式辦理省時省事，讓惠企政策真正落地見效。
從廣州水投自來水公司獲悉，企業和個體工商戶申請報裝用水的所在地址（商鋪、房屋、樓宇、地塊等）因歷史原因無法提供《建設用地規劃許可證》《建設工程規劃驗收合格證》、政府立項文件、物業產權證明或鎮街及以上政府出具的可供水證明時，均可采用“信用辦”的報裝模式。用戶可于“廣州自來水”網上服務廳、App、微信小程序、支付寶小程序中選擇“使用信用報告驗證”，并上傳信用報告附件進行申請。 |
