大數(shù)據(jù)時(shí)代，信用變得越來(lái)越重要，信用的價(jià)值也在慢慢釋放。2023年，張家口創(chuàng)新推出“信用+旅游”應(yīng)用，該舉措成功獲評(píng)“2023年度河北省社會(huì)信用體系建設(shè)典型案例”。
在張家口，憑借良好的信用，你能享受到哪些不一樣的旅行體驗(yàn)？
個(gè)人信用好可享景區(qū)免門(mén)票等優(yōu)惠服務(wù)
前不久，張家口市民李靜到雞鳴古驛游玩。到達(dá)景區(qū)后，李靜并沒(méi)有到售票窗口購(gòu)票，而是直接來(lái)到檢票口。
她從手機(jī)上打開(kāi)“誠(chéng)信張家口”微信小程序，點(diǎn)擊張家口文旅惠民卡，預(yù)約雞鳴古驛景區(qū)，手機(jī)顯示出一個(gè)二維碼。
李靜將二維碼對(duì)準(zhǔn)檢票閘機(jī)識(shí)別口，閘門(mén)打開(kāi)，她免門(mén)票順利進(jìn)入了景區(qū)。
“這種感覺(jué)真是太好了！沒(méi)想到良好的信用給老百姓帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和便利。”李靜激動(dòng)地表示。
讓群眾享受到信用紅利，2023年，張家口相繼出臺(tái)了《張家口市關(guān)于開(kāi)展個(gè)人守信激勵(lì)工作的實(shí)施方案（試行）》和《張家口市“信用+旅游”試點(diǎn)實(shí)施方案（試行）》，以全國(guó)信用信息共享平臺(tái)（張家口）所歸集的本市各行各業(yè)和各級(jí)各類信用信息為基礎(chǔ)，對(duì)本市年滿18周歲、具有完全民事行為能力的常住居民進(jìn)行信用賦分。分值達(dá)到1100分及以上的個(gè)人，可通過(guò)“誠(chéng)信張家口”微信小程序免費(fèi)申領(lǐng)張家口文旅惠民卡，在2023年9月1日至2024年4月30日期間，享受本地51個(gè)景區(qū)免門(mén)票等優(yōu)惠服務(wù)。
“我們以信用惠民為目標(biāo)，建立健全守信聯(lián)合激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新推出‘信用+旅游’應(yīng)用場(chǎng)景，為張家口市旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展注入了活力。”張家口市行政審批局社會(huì)信用體系建設(shè)管理科科長(zhǎng)馬興義表示。
截至目前，張家口市民使用張家口文旅惠民卡萬(wàn)余人次，不僅提升了公眾對(duì)信用建設(shè)的獲得感，而且增加了景區(qū)游客訪問(wèn)量，帶動(dòng)了景區(qū)收入，促進(jìn)張家口信用消費(fèi)再升級(jí)。
A級(jí)信用旅行社樂(lè)享多項(xiàng)增值服務(wù)
近日，張家口盛世朗途國(guó)際旅行社有限公司導(dǎo)游趙愛(ài)娜帶著32名游客，準(zhǔn)備從張家口寧遠(yuǎn)機(jī)場(chǎng)乘機(jī)前往上海游玩。
11時(shí)許，趙愛(ài)娜先到機(jī)場(chǎng)服務(wù)區(qū)，向工作人員報(bào)備旅游行程。“您所在的旅行社信用等級(jí)為A級(jí)，機(jī)場(chǎng)將為旅行團(tuán)隊(duì)提供多項(xiàng)免費(fèi)增值服務(wù)。”工作人員告訴趙愛(ài)娜。
2023年，張家口盛世朗途國(guó)際旅行社有限公司被省文旅廳評(píng)為A級(jí)信用旅行社企業(yè)。根據(jù)張家口市文旅局與張家口機(jī)場(chǎng)有限公司聯(lián)合簽訂的《全市旅行社“信用+”場(chǎng)景應(yīng)用合作協(xié)議》，取得A級(jí)信用的張家口市注冊(cè)旅行社企業(yè)，可享受張家口寧遠(yuǎn)機(jī)場(chǎng)提供的值機(jī)代辦、專屬安檢通道、專屬預(yù)約等6項(xiàng)增值服務(wù)。
專用值機(jī)柜臺(tái)、專屬安檢通道、專門(mén)休息區(qū)、工作人員全程代辦……短短半個(gè)小時(shí)，32名游客就順利走完了登機(jī)流程。
趙愛(ài)娜說(shuō)，過(guò)去，她帶著同樣人數(shù)的游客辦理登機(jī)手續(xù)，至少需要一個(gè)半小時(shí)。遇到節(jié)假日，游客需提前3小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，旅行體驗(yàn)也不好。如今，游客可享受增值服務(wù)，體驗(yàn)感更佳，導(dǎo)游也更省心。
除了享受機(jī)場(chǎng)增值服務(wù)外，張家口盛世朗途國(guó)際旅行社有限公司還在2023年享受到江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司河北分公司提供的年度責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)惠折扣。
2023年8月8日，張家口市文旅局與江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司發(fā)出通知，2023年8月1日至2024年7月31日，已經(jīng)省文旅廳信用等級(jí)評(píng)定、取得A級(jí)信用的張家口市注冊(cè)旅行社企業(yè)可享受江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司河北分公司提供的年度責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)用不同優(yōu)惠折扣。
“信用+機(jī)場(chǎng)服務(wù)”和“信用+保險(xiǎn)服務(wù)”的推行，是旅行社“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景的進(jìn)一步拓展，也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)旅行社企業(yè)發(fā)展的具體舉措，有助于增強(qiáng)游客的獲得感、幸福感和滿意度，提高信用服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。
截至目前，張家口市所有A級(jí)信用旅行社企業(yè)都享受到了張家口寧遠(yuǎn)機(jī)場(chǎng)提供的增值服務(wù)，惠及游客1萬(wàn)多人次；首批10家A級(jí)信用旅行社企業(yè)享受了江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司河北分公司提供的年度責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)惠服務(wù)，激發(fā)了市場(chǎng)活力。
信用分跨區(qū)域互認(rèn)共享便利兩地游客出游
祭湖醒網(wǎng)、鑿冰冬捕、頭魚(yú)拍賣(mài)……2023年12月30日，河北·沽源縣庫(kù)倫淖爾第六屆冰雪漁獵文化旅游季在位于張家口市沽源縣的庫(kù)倫淖爾湖正式啟幕。
“這次活動(dòng)，好多北京游客都是通過(guò)良好的信用免費(fèi)參加的。”庫(kù)倫淖爾旅游度假區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理劉寶亞向記者提供了一組數(shù)據(jù)：此次旅游季共吸引來(lái)自北京、天津的游客2800余人次，比往年增加了120%。其中，享受免門(mén)票優(yōu)惠服務(wù)的北京游客為500余人次，占比約17.9%。
2023年8月30日，張家口市行政審批局與北京市延慶區(qū)經(jīng)信局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)京張?bào)w育文化旅游帶建設(shè)開(kāi)展“信用+旅游”區(qū)域合作實(shí)施方案（試行）》，凡張家口市、北京市延慶區(qū)常住居民個(gè)人信用積分達(dá)1100分及以上的，均可享受延慶區(qū)6個(gè)景點(diǎn)和張家口51個(gè)景點(diǎn)的免門(mén)票福利以及部分酒店、影劇院的折扣優(yōu)惠服務(wù)。
張家口市和北京市延慶區(qū)跨區(qū)域互認(rèn)暢游的舉措，不僅為景區(qū)招攬了更多游客，也給兩地民眾帶來(lái)了福利。
來(lái)自北京市延慶區(qū)的市民賀東告訴記者，他的個(gè)人信用積分達(dá)到了1100分。2023年的國(guó)慶假期，他到張家口大境門(mén)等景點(diǎn)玩了一天，沒(méi)想到真的免了門(mén)票，節(jié)省了不少花銷(xiāo)。
目前，張家口市與北京市延慶區(qū)已建立城市信用分互認(rèn)共享機(jī)制，有效提升了兩地旅游服務(wù)水平，優(yōu)化了兩地旅游消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)兩地民眾重視誠(chéng)信建設(shè)，推動(dòng)跨區(qū)域守信激勵(lì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的健全完善。
“讓誠(chéng)信成為最好的旅游通行證。”馬興義表示，接下來(lái)，張家口將進(jìn)一步拓展“信用+旅游”場(chǎng)景應(yīng)用，通過(guò)串聯(lián)與旅游相關(guān)的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等商家，加大對(duì)守信群體出游的激勵(lì)力度，為守信群體提供更便捷實(shí)惠的服務(wù)，引導(dǎo)全社會(huì)形成守信受益、信用有價(jià)、守信有益的良好氛圍。 |
